Redes sociais são canais online ideais para o trabalho de marketing digital das empresas. Afinal, além de conseguir atingir o seu público de forma estratégica e segmentadas, apresentam também diversas possibilidades de interações criativa, tais como: stories, comentários, reacções, compartilhamentos, etc.
Além disso, os hábitos de consumo sofreram mudanças com as tecnologias, e isso reflete diretamente no modo das marcas se comunicarem com o público nas redes sociais.
Dessa forma, se antigamente o consumidor apenas recebia a publicidade na televisão, rádio ou jornais, agora a conversa acontece de ambos os lados. Seja por um directo no Instagram ou um comentário numa publicação no LinkedIn.
Assim, com as redes sociais, a sua empresa consegue abrir espaço para o diálogo e existem muitas estratégias que podem ser utilizadas nesses canais, como o social selling.
Se ainda se sente um pouco perdido em como pode utilizar estrategicamente esses canais para divulgar os seus serviços, comece por um bom planeamento para as redes sociais.
